Niet mee eens: contra-expertise

Soms is de eigenaar van de auto het niet eens met de hoogte van het schadebedrag. De meeste discussies gaan over de dagwaarde/vervangingswaarde van een auto die total loss is verklaard. In dat geval kan de eigenaar een contra-expert benoemen. Deze overlegt met de eerdere expert en stelt vervolgens nog een eigen onderzoek in. Hierna zijn de volgende situaties mogelijk.

De contra-expert komt op hetzelfde bedrag uit. De eigenaar moet hiermee genoegen nemen.
De contra-expert komt op een lager bedrag uit. De eigenaar moet het bedrag van de eerste expert accepteren.
De contra-expert komt op een hoger bedrag uit en weet de eerste expert (deels) te overtuigen. De eigenaar gaat akkoord met het afgesproken bedrag.
De beide experts komen er niet uit. Er wordt nu een bindend adviseur benoemd. Deze bepaalt uiteindelijk wat de schade is. De eigenaar moet akkoord gaan met dit bedrag.

Wie betaalt dat?

Vooraf worden afspraken gemaakt over de kosten van contra-expertise en een eventueel bindend advies. Het zal duidelijk zijn dat de procedure niet goedkoop is. Wie draait voor de kosten op? Al met al komt het hierop neer:

Zat de eerste expert te laag met zijn schadebedrag, dan betaalt de verzekeraar de kosten van de contra-expertise.
Zat de eigenaar te hoog met zijn schadebedrag, dan betaalt hij voor de procedure.
Heeft de eigenaar een rechtsbijstandsverzekering, dan zet deze de procedure in gang en de eventuele kosten zijn voor de verzekeraar.

In de cascopolis is vaak vastgelegd op welke wijze de contra-expertise mag plaatsvinden en voor wie de kosten zijn.